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“做一家有温度的医院”荣获“改革开放40周年上海思想政治工作创新成果优秀品牌”
作者: 宣传处   时间: 2019-01-15
 

20188月,上海市委宣传部、上海市思想政治工作研究会组织开展“上海思想政治工作创新成果展评”,活动以“辉煌巨变40年,新起点上再出发”为主题,运用微视频(微电影)的独特视角和生动语言,大力宣传改革开放的历史进程、伟大成就和宝贵经验。

此次展评活动共征集到200多部参评作品,经过专家初评复审,100部主题突出、内容扎实、演绎生动、特色鲜明、扎根基层的微视频(微电影)脱颖而出。其中,由九州娱城娱乐备用网址上报的文化品牌“做一家有温度的医院”被评为改革开放40周年上海思想政治工作创新成果优秀品牌”

长年来,九州娱城娱乐备用网址始终秉承“以病人为中心、以质量为核心、以需求为导向、以满意为标准”的发展理念,在为患者提供“温馨、优质、便捷”服务的过程中,尤其注重细节化服务,取得了许多优异成绩,自1997年起,医院连续十届被评为“上海市文明单位”,2017年荣获“全国文明单位”称号。

5年来,医院共推出166项细节服务举措,每年举行“细节服务品牌”擂台赛,以持续改进医疗护理服务质量。医院顺应时代发展,按照患者需求,建立了康复医学科,并坚持按患者之需,实行弹性排班工作制,早上上班“提一提“,春夏秋三季提前2小时,冬季提前1小时;中午“顶一顶”,保证不停诊;下班时间“延一延”,服务好最后一位患者,将一切根据患者需求演绎出“医你所愿”的诊疗模式,解决了这些患者康复治疗上的“急、难、愁”问题。

目前,这项服务已在院内其他科室逐渐推广,受到了市级相关部门和康复专家的一致好评。至今,医院康复医学科连续十年获得上海市卫计委康复治疗“质量优秀奖”、“医学科规范化建设进步奖”,成为医院服务患者,让患者有就医获得感的一张亮丽名片。

 
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